Teoriaa
Yritätkö estää kävijöidesi konvertoitumisen?
Mar 26th
Web-sivuston tavoitteita kutsutaan maaleiksi. Tästäkö johtuen suuri osa webmastereista tuntuu kuvittelevan, että maalin saavuttamiseksi täytyy myös tehdä töitä. Välillä tuntuu, että web-sivustot suorastaan varjelevat omia sivuston maalejaan toteutumiselta.
Sivujen lautausmäärät ja sivustolla vietetty aika eivät välttämättä ole hyviä tavoitteita. Ehkä meidän pitäisikin pyrkiä joissain tapauksissa pääsemään mahdollisimman suureen poistumisprosenttiin, jossa vierailijat onnistuvat pääsemään tavoitteeseen alle 10 [...]
Hakusanamainonta – Google Adwords lyhyesti
Jan 17th
Hakusanamainonta tarkoittaa suomessa lähinnä Googlen sponsoroituja linkkejä, joista kuvan mukaisesti kolme näet heti hakutulosten yläpuolella ja loput tulosten oikealla puolella.
Lisäksi adwords tarjoaa sisältöverkoston, johon kuuluvista sivustoista mainostaja voi itse valita mihin haluaa mainoksensa näkyviin.  Googlen sisältöverkostoon kuuluvat lähes kaikki suurimmat sivustot. Sisältöverkostoissa mainoksia näytetään sivuston sisällön mukaan. Esimerkiksi Iltasanomien sivustolla voit nähdä autoaiheisen kirjoituksen yhteydessä [...]
Heatmap –työkalujen lämpökartat konversio-optimoinnin apuna.
Jan 17th
Heatmap -työkalut luovat lämpökartan web-suvuista. Lämpökartat kuvaavat käyttäjien huomion kohdistamista sivuilla. Lämpökarttojen avulla pystytään havainnoimaan paremmin käyttäjien toimintaa sivuilla, sekä havaitsemaan mahdollisia ongelmakohtia, jotka vaikuttavat sivujen tehokkuuteen ja heikentävät konversiota.
Perinteisesti lämpökartat on luotu seuraamalla käyttäjien silmien liikkeitä heidän suorittaessaan tehtäviä (engl. eye tracking). Tällaiset testit ovat tulevat hyvin kalliiksi. Ne vaativat erikoislaitteiston ja ne ovat [...]
Muutama ohje sivuston tekstien ulkoasulle ja muotoilulle
Jan 9th
Fontti
Käytä vähintään 12-kokoista fonttia, jotta heikompinäköisemmätkin voivat lukea tekstiä. Käytä yleisempiä fontteja, jotka löytyvät useimmilta käyttäjiltä.
Kontrasti
Käytä vahvaa kontrastia taustan ja tekstin välillä.
Standardointi
Standardoi kaikki mahdolliset toistuvat tekstit, kuten esimerkiksi päivämäärät.
Tekstin korostaminen
Internetissä lukutapa on ennemmin selailua ja silmäilyä. Erota tärkeimmät pointit muusta tekstistä. Isot ja lihavoidut kirjaimet osuvat silmään ja herättävät paremmin mielenkiinnon. [...]
Miksi käytettävyys on tärkeää web-sivustoille?
Jan 9th
Websivustoja suunnittelevat yleensä yritykset ja mainostoimistot ilman käyttäjien osallistumista. Hyvällä ammattitaidolla saadaan luotua hyvät perusteet sivustolle mutta käyttäjien tarpeet ja mentaalimallit huomioon ottamalla sivustoista saadaan rakennettua mahdollisimman tehokkaat sivustot, jotka palvelevat sekä käyttäjiä että sitä ylläpitävää yritystä
Kaikki sivustot kilpailevat keskenään käyttäjien ajasta ja huomiosta. Netissä pahin kilpailijasi ei siis välttämättä ole pahin kilpailijasi oman liiketoimintasi [...]
Käyttäjätestaus
Jan 6th
Asiantuntijat pystyvät tehokkaasti löytämään suuren osan käytettävyysvirheistä. Kaikkia virheitä on kuitenkin mahdotonta löytää. Ihmisten ajatusmallit, hahmotuskyvyt ja loogisen päättelymallit eroavat suuresti toisistaan. Tämän takia on tärkeää testata palvelua sen oikeilla käyttäjillä.
Käyttäjätestien tekeminen on aikaa vievää ja suunnittelu on tehtävä huolella. Lisäksi potentiaalisten käyttäjien rekrytoiminen syö resursseja. Käyttäjätestaus saattaa tulla hyvinkin kalliiksi. Tämän vuoksi käyttäjätestien tekemistä [...]
Heuristinen analyysi -Asiantuntijan käytettävyysarvio
Jan 6th
Heuristinen arviointi on suhteellisen nopea ja halpa käytettävyystestauksen metodi. Heuristisessa arvioinnissa yksi tai useampi asiantuntija arvioi sivustoa käytettävyysheuristiikkojen avulla.
Asiantuntijat löytävät helposti suuren osan pahimmista virheistä. Löydettyjen virheiden prosentuaalinen keskiarvo yhdellä testaajalla on noin 31%. Paras tulos saadaan aikaiseksi keskimäärin viidellä testaajalla. Tämän jälkeen uusien testaajien mukanaan tuoma hyöty hitaasti vähenee. On siis tehokkaampaa tehdä kolme [...]
Website Optimizer
Jan 6th
Website optimizer on Googlen tarjoama työkalu. Website optimizer on suunniteltu auttamaan yksittäisten sivujen tehokkuuden parantamisessa. Website optimizerin avulla voidaan verrata kahden tai useamman sivun tuottamia tuloksia.
Työkalu tarjoaa kaksi erilaista mittausvaihtoehtoa: A/B -testaus ja monimuuttujatestaus. A/B -testauksen avulla voidaan verrata kahta sivua keskenään. A/B -testauksessa luodaan uusi versio jo olemassa olevasta sivusta. Sivut voivat poiketa toisistaan [...]
Mitä on käytettävyys?
Jan 6th
ISO Standardi ISO 9241-11 määrittelee käytettävyydelle seuraavia ominaisuuksia:
Vaikuttavuus (effectiveness). Miten täsmällisesti ja täydellisesti tietyt käyttäjät pystyvätvät saavuttamaan tietyt tavoitteet tietyssä ympäristössä.
Tehokkuus (efficiency). Kuinka paljon resursseja tarvitaan tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseen tietyssä ympäristössä.
Miellyttävyys (satisfaction). Miten miellyttäväksi käyttäjä kokee tiettyjen tehtävien suorittamisen tietyssä ympäristössä
Brian Shackelin käytettävyysmalli (Shackel, 1986)
Tehokkuus. Tietyn tehokkuuden saavuttaminen tietyllä määrällä käyttäjiä.
Opittavuus. Kuinka paljon käyttäjä [...]
Tehokas etusivu
Jan 3rd
Toimii käyntikorttina koko sivustolle. Kävijät muodostavat käsityksensä sivusta noin 8 sekunnin aikana. Mikäli sivusto ei tässä ajassa ehdi vakuuttaa käyttäjää siitä, että hän on oikeassa paikassa, vaihtaa hän sivustoa. Keskimäärin etusivulla vietetään aikaa noin puoli minuuttia (Nielsen, Loranger, Prioritizing web usability, 2006, ISBN: 978-0321350312)
Vierailijoiden täytyy saada selkeä kuva sivustosi ja yrityksesi tarkoituksesta jo etusivulla. Esittele [...]
